Cara menjalankan pilot AI yang bertahan melewati proses pengadaan
Demo berjalan lancar. Pengguna merasa senang. Lalu tim hukum bertanya ke mana data itu pergi, tim keamanan bertanya siapa yang dapat melihat apa, dan tim keuangan bertanya berapa biayanya per bulan. Jika Anda belum mempersiapkan diri untuk ketiga pertanyaan t…
Apa yang Terjadi
Polanya konsisten di seluruh penyebaran. Bulan pertama adalah teknis: apakah itu bekerja. Bulan kedua adalah adopsi: apakah ada yang menggunakannya. Bulan ketiga adalah lembaga: pengadaan, hukum, keamanan, dan keuangan terlibat, dan mereka tidak mengevaluasi modelnya, mereka mengevaluasi apakah organisasi dapat mengambil risiko. Kebanyakan tim membangun untuk bulan pertama dan terjebak di bulan ketiga.
Mengapa Hal Ini Penting untuk Tim Penyebaran
Tidak ada yang teknis sulit tentang bulan ketiga, dan itulah perangkapnya. Tempat tinggal data, kontrol akses, retensi, dan atribusi biaya semuanya dapat diselesaikan dalam seminggu jika Anda memulainya pada minggu pertama. Mereka menjadi tidak dapat diselesaikan ketika mereka ditemukan terlambat, karena pada saat itu pilot telah memiliki pengguna, dan membatalkannya menjadi masalah politik bukan masalah teknik.
Apa yang Dapat Dilakukan Tentang Hal Ini
Bawa tiga pertanyaan ke dalam desain. Data: tulis, sebelum Anda menulis kode, sistem mana yang model mungkin sentuh dan apa yang meninggalkan batas jaringan — diagram alur data satu halaman menyelesaikan sebagian besar tinjauan hukum dalam satu pertemuan. Akses: implementasikan izin pada saat pengambilan, bukan sebagai pemikiran belakangan, dan dapat mendemonstrasikannya atas permintaan. Biaya: instrumentasi biaya per-query dari hari pertama, karena pertanyaan pertama yang diajukan keuangan adalah apa yang terjadi pada sepuluh kali volume, dan angka mengalahkan janji.
Pertemuan yang Anda Tidak Diundang
Dua artefak mengubah hasil. Daftar register risiko satu halaman yang mencantumkan apa yang sistem dapat lakukan salah dan apa yang memitigasi setiap item, dan alur data tertulis. Keduanya membosankan, keduanya membutuhkan satu sore, dan keduanya mengubah tinjauan tiga bulan menjadi dua minggu. Tim yang melewati mereka tidak gagal karena risiko tidak dapat diterima; mereka gagal karena tidak ada yang dapat menjelaskan risiko.